Doce meses
después del
go-live.
cierre contable
reporte gerencial
completa
Catorce planillas,
tres semanas
de retraso.
Industrial Andina llegó a Orbiware con una operación próspera pero ciega. Tres plantas, doce líneas de producción, y un cierre contable que solo existía cuando alguien finalmente lograba reconciliar las planillas.
Cada planta corría su propio Excel maestro. Compras vivía en un sistema legado de 2009. La nómina se calculaba aparte. El gerente general tomaba decisiones con reportes que llegaban con 21 días de retraso — cuando llegaban.
El equipo lo tenía claro: no podían seguir creciendo así. Pero también habían intentado migrar antes — dos veces, con otros proveedores — y las dos veces se había caído la implementación porque “no se podía parar la línea para hacer pruebas”.
- 14 hojas de cálculo maestras, sincronizadas a mano.
- 3 sistemas legacy incomunicados: compras, nómina, contabilidad.
- 21 días de retraso promedio en el cierre contable.
- 2 intentos previos de ERP, ambos cancelados al sexto mes.
Nada de
big bang.
Módulo por módulo.
Diseñamos una migración por iteraciones que respetaba la línea de producción: cada módulo nuevo entraba en paralelo al sistema viejo durante dos semanas, y solo se cortaba cuando los números cuadraban.
Empezamos por el módulo de compras — el más doloroso pero el menos riesgoso si fallaba — y avanzamos hacia inventario, producción, contabilidad y CRM. En total, ocho módulos de Odoo desplegados de forma escalonada:
Sumamos dos desarrollos a la medida: un módulo de costos por orden de fabricación que el cliente requería para su sector, y una integración con su proveedor de logística existente (que no podía cambiarse en el corto plazo).
Noventa días,
cuatro fases.
El cronograma se construyó alrededor del calendario de la planta: sin go-lives en cierre de mes, sin cortes en semana de despacho fuerte.
Durante todo el proceso operamos también el hosting gestionado sobre infraestructura dedicada en Bogotá: PostgreSQL 16 con replicación, copias cifradas cada seis horas, y monitoreo 24/7 con alertas conectadas al equipo de TI del cliente.
“Pasamos de cerrar contabilidad en tres semanas a hacerlo en cinco días. El equipo de Orbiware entendió nuestra operación — no solo nos vendió software. Hoy el gerente revisa el dashboard con el café de la mañana.”
Antes y
después,
medidos.
A los doce meses del go-live, los indicadores que importaban habían cambiado de forma. No solo más rápidos: más confiables.
Más allá de los números: el equipo financiero recuperó las noches y los fines de semana de cierre. La gerencia general empezó a tomar decisiones con datos del día anterior, no del mes anterior. Y la operación nunca se detuvo — ni un turno.
De proyecto
a operación
conjunta.
El proyecto se entregó pero la relación siguió: hoy Orbiware opera el ERP de Industrial Andina como servicio continuo, con revisión trimestral de mejoras.
En el roadmap 2026 están dos integraciones nuevas — una con su plataforma de comercio B2B, otra con el módulo de mantenimiento de planta — y un piloto de e-invoicing con la DIAN para una de sus subsidiarias en proceso de constitución.
El equipo del cliente, además, está formando dos administradores funcionales internos de Odoo con nuestra capacitación — porque el mejor soporte es el que no necesita un ticket.
¿Su operación se parece
a la de Industrial Andina S.A.?
Si está corriendo el negocio sobre hojas de cálculo y sistemas que no se hablan entre sí, este caso le va a sonar. Agende un diagnóstico de 30 minutos y le decimos honestamente qué tan cerca o lejos está de algo así.
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